FAQ

Доставка и оплата

Куда отправляем и как оплатить

Доставка и оплата

Куда отправляем и как оплатить
Опт

Информация для b2b клиентов
Коротко о Greenwax

Быстрые ответы на частые вопросы

Как заказать в Беларусь или Казахстан?

На данный момент мы работаем над вопросом процесса автоматизации заказа в эти страны, а пока вы можете оформить заказ по E-mail: sales@greenwax.ru

Можно ли заказать курьера Dostavista или Яндекс.Такси?

Да, конечно. От курьера потребуется номер заказа и ФИО получателя

Как узнать стоимость и сроки достаки?

Для расчёта сроков и стоимости необходимо положить товар в корзину и указать ваш город, после чего вам будут предложены разные способы и варианты доставки.

Cрок доставки не включает в себя срок комплектации заказа, день передачи отправления в транспортную компанию и выходные дни.

Какие способы оплаты есть?

Можно оплатить банковской картой любого банка Visa, Mastercard, Мир или Unionpay, а также оплатить по счёту как для физических, так и юридических лиц

подробно о доставке и оплате

Какие способы доставки есть?

На данный момент мы сотрудничаем с несколькими транспортными компаниями: СДЭК, Boxberry, Почта России для розничных заказов
ПЭК, Деловые Линии для оптовых заказов

подробно о доставке и оплате

Какую документацию предоставляете?

Мы предоставляем технический паспорт, паспорт безопасности, а также, по запросу, сертификат анализа и дополнительные сертификаты (vegan-friendly, cruelty free, skin safety и др.)

Откуда забирать оптовые заказы?

Адрес: г. Москва, Проектируемый проезд №3723, вл.12

Точный способ забора груза согласовывается в момент оформления заказа

Какие сроки отгрузки оптового заказа?

Срок отгрузки продукции со склада составляет от 2 до 5 рабочих дней

Как оформить заявку на опт?

Вам необходимо оформить заявку на страничке воска в разделе «Опт» или отправить запрос на opt@greenwax.ru, далее оптовый менеджер свяжется с вами для согласования объема, стоимости и сроков

Немного о нас

Greenwax базируется в Москве и занимается дистрибуцией премиум соевого воска с 2019 года. Мы импортируем воски из США и Великобритании

Наша команда работает с крупнейшими брендами-производителями контейнерных и столбовых свечей в России, помогая им делать качественную продукцию